| 天然木材 |
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Quleでは、天然の無垢材を使用していますので、ホームページの写真・木材サンプルと製品の木目や色が
違うことがありあります。
また製品の強度・用途に支障のない程度の小さな節が入る場合があります。
それも木の風合いと考えていただけたらと思います。
天然木材は年数が経つにしたがって,木の風合いがいっそう増してきます。
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| 樹種 |
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樹種は,タモ・ナラ・ウォールナット・チェリーなどが一般的によく使われています。
それ以外の木材での製作もいたします。
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| 塗装(オイルフィニッシュ） |
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植物オイルを何度も塗り重ね、拭きあげて仕上げます。
時間が経つにつれてオイルが木になじみ、独特の深いツヤが出てきます。
オイルフィニッシュは木材の表面に膜を作らず、オイルが浸透することにより木材を保護しますので、
木の自然な風合いを失わないのです。
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| 気を付けて頂きたいこと |
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無垢材は,温度・湿度によって、伸び縮みしますので下記の場所はお避け下さい。
・直射日光は避けておいてください。
・エアコンから出る温風・冷風が、直接あたる場所には置かないで下さい。
・極端な乾燥・湿度の場所には置かないで下さい。
・屋外での使用は避けてください。
（屋外で使用される家具については、塗装方法が異なりますので、事前にお知らせ下さい。）
家具の表面に水分（食べこぼしやコップの輪ジミ)が残っているとシミになる原因となりますので,
乾いた布ですぐにふき取ってください。
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| お手入れ |
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お掃除の際は,からぶき、または、固くしぼった布でお拭き下さい。
1年に１〜２回、家具用のワックスを塗っていただく事をおすすめします。
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| 修理 |
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修理もしております。
基本的には,1年間は無償で修理いたします。
有償・無償は,修理の程度にもよりますので,一度お問い合わせ下さい。
下記の場合は年数にかかわらず有償とさせていただきます。
・不適切なお取り扱いをされた場合。
・製品の使用目的以外で使われていた場合。
・納品後、移動の際に破損された場合。
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| キャンセル・返品 |
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注文書受理後・製作開始後のキャンセルにつきましては、実費を請求いたします。
お届け後の返品につきましては,運搬中の破損があった場合に限ります。（３日以内に必ずご連絡下さい）
万が一、製品に欠陥があった場合は、ご連絡ください。内容確認の上、すみやかに対処させていただきます。
在庫品については、発送予定日の前日までにお願いいたします。
（返金の際の振込み手数料は、お客様負担となります。）
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